В этой статье разбирается простой пример как сформировать письмо и куда его отправить, чтобы запросить дополнительные пин-коды для активации лицензий 1С: Предприятия 8.

N.B.: последовательность действий, описанная в данной статье в 2021 не утратила своей актуальности, но 1С добавила возможность получения дополнительных пин-кодов для активации лицензий 1С 8 в почти автоматическом режиме. Об этом подробнее написано в статье-руководстве "Как получить резервный пин-код активации, восстановления лицензии 1С 8".

Программные лицензии 1С 8 так устроены, что предоставляется набор пин-кодов с конечным количеством в том числе резервных кодов для той или иной лицензии. Обычно, активируя лицензии, кажется, что больше не потребуется. Но, вопреки этому мнению, все-таки ситуации, когда резервные пин-коды заканчиваются и требуется запросить новый резервный пинкод, возникают часто. Служба поддержки Центра лицензирования Фирмы 1С рекомендует, как только использован последний резервный пин-код, сразу запросить новый. Надо отдать должное, что в целом служба центра лицензирования 1С работает оперативно при обращении по электронной почте в режиме реального времени и новый резервный пин-код в течение рабочего дня предоставляется оперативно. Но, конечно, лучше получить запасной раньше, а то может возникнуть, что лицензию потребуется активировать в выходной день, или в нерабочие вечерние или ночные часы.

Итак, чтобы получить новый резервный код достаточно написать электронное письмо на адрес электронной почты lic@1c.ru. Тема письма: "получение лицензии". В тексте письма примерный текст:
"Организация: [Наименование_организации]
Требуется дополнительный резервный пинкод для продукта 1С с регистрационным номером [рег_номер_вашего_продукта]".
Последний активированный пинкод (если использовать пример на скрине выше): 435-016-865-376-745"

Письмо желательно отправить с той почты, которая указывалась в регистрационных данных в процессе активации лицензии.

Особенно хочется отметить момент с указанием последнего активированного пинкода. Этот момент требует учета того, какие пинкоды как минимум были использованы. Хорошо отмечать и то, когда они были использованы. Так же и для новых полученных резервных пинкодов для 1С 8 - записать сам пинкод и когда был активирован. Центр лицензирования 1С предлагает фиксировать информацию в отдельном файле или электронной таблице, включающих в себя следующие данные:
- рег.номер лицензии;
- пин-код;
- дату активации пин-кода;
- имя компьютера, где активирован пин-код;
- предыдущий пин-код (взамен которого активирован данный пин-код);
- имя файла, куда сохранены данные лицензии, указанные при первичном получении данной лицензии.
Я предлагаю в дополнение к этой рекомендации просто распечатать лист, на котором содержаться данные для получения лицензии, и на нем вписывать даты активации пинкодов, вписывать новые полученные. Это может так же оказаться удобно, т.к. электронные файлы оказывается теряются легче, чем печатные. А печатные документы можно приложить к документам приобретения лицензии на 1С 8 и, тем самым снизить вероятность их потери.

---

© www.azhur-c.ru 2013-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

21-07-2021

Журавлев А.С. (Сайт azhur-c.ru)

Назад